Veelgestelde vragen

Snel en duidelijk

“We geven je duidelijke antwoorden, zodat jij weet waar je aan toe bent.”
Heb je vragen over Viittaa? Dat begrijpen we. Daarom hebben we de meest gestelde vragen voor je op een rij gezet, zodat je snel vindt wat je zoekt.
Kun je het antwoord niet vinden? Neem gerust contact met ons op. We helpen je persoonlijk en zorgen dat je snel duidelijkheid krijgt.
Hoe kan ik Viittaa bereiken?
Viittaa is van maandag tot en met vrijdag te bereiken op het volgende telefoonnummer: +31 85 488 0620.
Daarnaast mag je altijd een mailtje sturen naar info@viittaa.nl.
Waarmee kan Viittaa mij helpen?
Ben je tussen de 12 en 26 jaar? Heb je problemen thuis, of ben je in aanraking met politie/justitie geweest, dan zijn wij er voor je.
Voor meer informatie, zie ons aanbod.
Hoe kan ik mij aanmelden als jongere of als ouder mijn kind aanmelden voor hulp?

Viittaa werkt met aanmeldingen van verwijzers (jeugdbescherming, jeugdreclassering, leger des heils etc ). Is er geen hulpverlening bij jou betrokken? Meld je dan aan bij het dichtstbijzijnde buurtteam.

Wat gebeurt er na de aanmelding?

Binnen 24 uur na uw aanmelding nemen wij contact met de verwijzer op. Tijdens dit gesprek verstrekken we aanvullende informatie, beantwoorden we vragen en bespreken we de situatie. Daarna volgt een screening, waarbij we samen met de verwijzer (zoals een gezinsmanager of coach) bepalen welke vervolgstappen nodig zijn. De verwijzer ontvangt vervolgens een aanmeldformulier, zodat wij goed kunnen inschatten of we de juiste ondersteuning kunnen bieden. Na beoordeling van het formulier plannen we een intakegesprek. We kijken ernaar uit om u en uw kind te ondersteunen!

Hoe kunnen ouders/voogden betrokken worden bij Viittaa?
We vinden het belangrijk dat ouders en voogden goed op de hoogte zijn van alles wat met hun kind te maken heeft. Daarom nodigen we jullie uit om regelmatig met ons in contact te blijven. Dit kan heel eenvoudig via e-mail, een telefoongesprek of tijdens onze geplande bijeenkomsten. We zorgen ervoor dat je altijd goed geïnformeerd bent over de ontwikkelingen van je kind.